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Customer Satisfaction Measurement for ISO 9000: 2000
ISBN/GTIN

Customer Satisfaction Measurement for ISO 9000: 2000

BuchKartoniert, Paperback
Verkaufsrang472860inWirtschaft

Beschreibung

The ISO 9000 quality management standard requires that registered companies measure customer satisfaction. This book explains how to conduct a professional customer satisfaction survey that will produce a reliable result - as well as being consistent with the requirements of ISO 9001:2000.
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Details

ISBN/GTIN978-0-7506-5513-2
ProduktartBuch
EinbandKartoniert, Paperback
ErscheinungslandVereinigtes Königreich
Erscheinungsdatum11.12.2001
Auflage1. A.
Seiten160 Seiten
SpracheEnglisch
MasseBreite 156 mm, Höhe 234 mm
Gewicht300 g
IllustrationenFarb., s/w. Abb.
Artikel-Nr.12523197
KatalogBuchzentrum
Datenquelle-Nr.23266010
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